Política de privacidade

Política de Privacidade - 5bbb Inovações Digitais S.A.

1. Compromisso com a Privacidade

A 5bbb Inovações Digitais S.A. compreende a importância da privacidade e da proteção de dados pessoais para seus usuários. Esta Política de Privacidade descreve como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações ao utilizar a plataforma 5bbb, em total conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (LGPD - Lei nº 13.709/2018).

2. Informações Coletadas

Para oferecer uma experiência personalizada em nossa plataforma de educação, coletamos os seguintes tipos de dados:

• Dados de Cadastro: Nome, e-mail, data de nascimento e informações de contato fornecidas voluntariamente pelo usuário ao criar uma conta na 5bbb.
• Dados de Navegação: Endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas, tempo de permanência e logs de acesso, coletados automaticamente para fins de segurança e melhoria do serviço.
• Dados de Download: Histórico de softwares educativos baixados para gerenciar licenças e oferecer recomendações relevantes.

3. Finalidade do Processamento de Dados

A 5bbb utiliza os dados coletados para as seguintes finalidades:

• Prover, operar e manter as funcionalidades da plataforma de download.
• Processar solicitações de suporte técnico e responder a dúvidas dos usuários.
• Enviar comunicações sobre atualizações de software, novos conteúdos educativos e avisos administrativos.
• Cumprir obrigações legais e regulatórias vigentes no Brasil.
• Prevenir fraudes e garantir a segurança cibernética de nossa infraestrutura em São Paulo.

4. Uso de Cookies e Tecnologias de Rastreamento

Utilizamos cookies para melhorar a usabilidade da 5bbb. Os cookies permitem que o sistema reconheça seu navegador e lembre-se de suas preferências de aprendizado. O usuário pode configurar seu navegador para recusar cookies, porém, isso pode limitar algumas funcionalidades da plataforma.

5. Compartilhamento de Dados com Terceiros

A 5bbb Inovações Digitais S.A. não vende ou comercializa seus dados pessoais. O compartilhamento de informações ocorre apenas em situações estritamente necessárias, como:

• Com provedores de serviços de nuvem e hospedagem para o funcionamento do site.
• Com desenvolvedores de software parceiros, exclusivamente para validar licenças de uso educativo.
• Mediante ordem judicial ou solicitação de autoridades públicas competentes.

6. Segurança dos Dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas rigorosas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou destruição. Utilizamos criptografia SSL, firewalls e controles de acesso restritos em nossos servidores. No entanto, nenhum sistema de segurança é infalível, e a 5bbb recomenda que os usuários também adotem práticas seguras em seus dispositivos.

7. Direitos dos Usuários (Titulares de Dados)

De acordo com a LGPD, os usuários da 5bbb possuem os seguintes direitos:

• Confirmação da existência de tratamento de seus dados.
• Acesso aos dados mantidos pela 5bbb Inovações Digitais S.A.
• Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Eliminação de dados pessoais tratados com o consentimento do titular, exceto quando a lei exigir a retenção.
• Revogação do consentimento a qualquer momento.

8. Proteção de Menores

A 5bbb é uma plataforma de educação que pode ser acessada por menores de idade. O tratamento de dados de crianças e adolescentes é realizado com o máximo zelo, exigindo o consentimento dos pais ou responsáveis legais sempre que necessário, conforme o Artigo 14 da LGPD.

9. Atualizações desta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou na legislação brasileira. Recomendamos a leitura regular desta página. O uso continuado da marca 5bbb após alterações indica que você está ciente das novas práticas de privacidade.

10. Contato

Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas sobre como a 5bbb Inovações Digitais S.A. trata seus dados, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados (DPO) através dos canais oficiais disponíveis em nosso site em São Paulo.